TDC solgte 98 mobiler til 0 kroner – truer kunder med spærring

TDC oplyser, at en fejl i webshoppens nye CMS betød, at det blev muligt at lægge varer ind i system, som ikke havde nogen værdi

Jesper Ørsted,

05/01/2011

TDC oplyser, at en fejl i webshoppens nye CMS betød, at det blev muligt at lægge varer ind i system, som ikke havde nogen værdi. Derfor blev mobiltelefonen pludseligt solgt til 0 kroner. I alt nåede 70 kunder at købe 98 eksemplarer af den gratis mobil. Da der var tale om en fejl, mener TDC, at virksomheden er i sin gode ret til at kræve betaling for telefonen, selv fordi kunden har modtaget både telefon og ordrebekræftelse. Hvis ikke de vil købe et TDC abonnement til 99 kroner om måneden, skal køberne aflevere telefonen i en TDC-butik eller sende den retur, skriver teleselskabet i mails til de berørte kunder. Ellers vil de spærre telefonen ved hjælp af telefonens IMEI nummeret. Dermed bliver telefonen reelt ubrugelig