TDC misbruger skattekroner i oplæringsfidus

TDC har tilsyneladende scoret en halv million kroner i uberettiget tilskud fra statskassen

FrieTanker

05/12/2011

TDC har tilsyneladende scoret en halv million kroner i uberettiget tilskud fra statskassen.

Kort fortalt gennemgik 16 nyansatte kundemedarbejdere sidste år i august og september sidste et otte ugers oplæringsforløb hos TDC i Aalborg. På papiret gennemgik de AMU-kurser i blandt andet internetsøgning, mundtlig kommunikation og tastaturbetjening.

Men kursister fik i virkeligheden intern oplæring i TDC's interne kundesystemer og i størstedelen af perioden passede telefonen som kundesupportere. Det bekræfter tre kursister overfor Avisen.dk