Da en 52-årig kvindelig patient på den lukkede psykiatriske afdeling på Frederiksberg en sen lørdag aften i oktober sidste år skulle forlade opholdsstuen for at gå på sit værelse, endte det i tumult.
»Jeg blev udsat for rå vold«, siger Alexandra Bagger, der i Kroniken beskriver, hvordan hun blev skubbet, sparket på låret og fik »et knytnæveslag i ansigtet«.
Hendes klage blev to måneder senere afvist af ledelsen på Psykiatrisk Center Frederiksberg.
Men det viser sig nu, at det psykiatriske center begik en række fejl i sagen. Den mest afgørende var, at den nattevagt, som var involveret i episoden, ikke udfyldte en tvangsprotokol, som han skulle efter reglerne i psykiatriloven.
Det betød, at kvinden blev afskåret fra at få sin klage behandlet af Det Psykiatriske Patientklagenævn, ligesom hun ikke fik beskikket en patientrådgiver.
