I ÆldreSagen, hvor jeg er frivillig IT-supportere er det os forbudt at være med, når vores klienter går ind på banken eller andre steder, hvor det er personfølsomt.
Det er selvfølgelig lidt ubekvemt, men det sikre mod at vi bliver mistænkt for at "fifle" med svagere borgere rettigheder og penge.
Et lille udpluk at vore regler:
- Er ulønnet
- Har tavshedspligt og ikke videregiver oplysninger om brugeren uden dennes accept. Dog undtaget almindelig oplysningspligt, når menneskers liv og velfærd er i fare.
- Ikke modtager betaling, arv og gaver fra brugeren
- Ikke håndterer brugerens penge. Ved hjælp til netbank benyttes bankernes demosider.
- Modtager Ældre Sagens Id-kort med billedlegitimation
- Returnerer Id-kort til it-kontaktpersonen ved ophævelse af aftalen
