Henrik Winther og hans kæreste, Jonna Rasmussen, forsøgte gentagne gange at råbe lægerne op – forgæves. De henvendte sig både til deres praktiserende læge, akuttelefonen 1813 og Bispebjerg Hospital i København, hvor operationen var udført.
NB: Bemærk det arrogante, platte og respektløse sprog fra akuttelefonens/1813s personale.